Política de Privacidade
1. Introdução
Bem-vindo(a) à Natuselva Cosméticos Naturais da Amazônia! A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site.
Ao navegar no nosso site e adquirir nossos produtos, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
2. Coleta de Informações
Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:
Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF (para emissão de nota fiscal), endereço de entrega e dados de pagamento.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência no site e personalizar conteúdo.
3. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
✔ Processar e enviar pedidos do Clareador Cicatridiva de forma segura e eficiente.
✔ Gerenciar seu cadastro e comunicação sobre atualizações, promoções e suporte.
✔ Melhorar sua experiência de navegação e personalizar nossos serviços.
✔ Garantir o cumprimento de obrigações fiscais e legais.
✔ Manter a segurança das transações e evitar fraudes.
4. Compartilhamento de Informações
Seus dados NÃO serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:
Processamento de pagamentos e segurança das transações;
Envio de produtos via transportadoras ou Correios;
Cumprimento de exigências legais ou regulatórias;
Prestadores de serviços que auxiliam na operação do nosso site (sob cláusulas de confidencialidade).
5. Segurança dos Dados
A Natuselva Cosméticos Naturais da Amazônia adota medidas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento. No entanto, é fundamental que o usuário também adote medidas de segurança, como proteger suas senhas e evitar o compartilhamento de informações sigilosas.
6. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
✔ Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.
✔ Revogar o consentimento para o uso de informações, quando aplicável.
✔ Optar por não receber comunicações promocionais.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp de atendimento.
7. Política de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e oferecer um serviço mais personalizado. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será comunicada no nosso site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
9. Contato e Atendimento
📍 Empresa: Natuselva Cosméticos Naturais da Amazônia
📌 CNPJ: 11.850.896/0001-14
📦 Endereço para envio: Parque Paulistano, CEP 08.080-570
📞 WhatsApp para Atendimento: (14) 98129-2607
🚚 Contato Logística: (11) 91132-7877
📢 SAC: (62) 98153-2309
Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).